1. O que estes termos cobrem
Estes termos se aplicam ao site institucional, ao blog, às demonstrações interativas e aos formulários publicados em synchroone.com.
O uso da plataforma Synchroone por empresas clientes (aplicativo, painel web, sensores e serviços de monitoramento) é regido exclusivamente pelo contrato firmado com cada cliente. Em caso de conflito, o contrato prevalece sobre estes termos.
2. Natureza do conteúdo
O conteúdo do site tem caráter informativo e de divulgação dos produtos e serviços da Synchroone.
As demonstrações, simulações, telas, gráficos, plantas virtuais, casos e respostas atribuídas ao NOAH apresentados no site são ilustrativos. Podem usar dados de exemplo ou dados reais tratados para não identificar clientes, e servem para mostrar como a plataforma funciona.
Nada no site constitui laudo, diagnóstico técnico, recomendação de manutenção para um equipamento específico ou promessa de resultado, desempenho, prazo ou economia. Os resultados obtidos com a plataforma dependem, entre outros fatores, do tipo de equipamento, das condições de instalação e de operação e das ações tomadas por cada cliente. Decisões sobre equipamentos devem ser tomadas por profissionais habilitados, com base em avaliação própria.
3. Uso permitido e condutas proibidas
Você pode usar o site para conhecer a Synchroone e entrar em contato conosco, de forma lícita e de boa-fé. É proibido:
- usar robôs, scripts ou qualquer meio automatizado para acessar o site, copiar o seu conteúdo em escala ou enviar formulários, ou contornar a verificação antirrobô;
- extrair, copiar ou reutilizar conteúdos do site, inclusive para treinar ou alimentar sistemas de inteligência artificial, sem autorização prévia e por escrito;
- tentar acessar áreas restritas, testar vulnerabilidades, sobrecarregar ou interferir no funcionamento do site;
- descompilar, fazer engenharia reversa ou copiar o código, o desenho ou o funcionamento das demonstrações;
- enviar informações falsas, dados de terceiros sem autorização, conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
- usar o site para enviar publicidade não solicitada ou para se passar por outra pessoa ou empresa.
Podemos bloquear o acesso de quem descumprir estes termos, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
4. Informações enviadas pelo formulário
Ao enviar o formulário, você declara que as informações são verdadeiras e que tem autorização para informar os dados de terceiros que eventualmente incluir.
O envio do formulário não cria obrigação de contratação para nenhuma das partes. Valores, condições e prazos só vinculam a Synchroone quando constarem de proposta ou contrato formalizados por escrito.
O tratamento dos dados enviados segue a nossa Política de Privacidade.
5. Propriedade intelectual
As marcas, nomes e sinais distintivos Synchroone, NOAH e Sync Alert, os logotipos, textos, imagens, vídeos, gráficos, telas, demonstrações, código e o desenho do site pertencem à Synchroone ou a terceiros que autorizaram o seu uso, e são protegidos pelas Leis nº 9.279/1996 (propriedade industrial), nº 9.610/1998 (direitos autorais) e nº 9.609/1998 (programas de computador).
O uso do site não transfere a você nenhum direito sobre esses conteúdos. Você pode visualizá-los para uso próprio e citar trechos de artigos do blog, desde que indique a fonte com o link para a página original. Qualquer outro uso depende de autorização prévia e por escrito.
Sugestões e comentários que você nos enviar sobre os nossos produtos podem ser usados livremente pela Synchroone, sem que isso gere obrigação de remuneração.
6. Links e serviços de terceiros
O site pode conter links para sites e serviços de terceiros (como redes sociais e WhatsApp). Não controlamos esses serviços e não respondemos pelo seu conteúdo, pela sua disponibilidade ou pelas suas práticas de privacidade, que seguem os termos de cada fornecedor.
7. Disponibilidade e alterações do site
Podemos alterar, suspender ou encerrar qualquer parte do site, inclusive demonstrações e conteúdos, a qualquer momento e sem aviso prévio. Não garantimos que o site estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros.
8. Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Synchroone não responde por:
- decisões tomadas com base exclusivamente no conteúdo do site, considerada a natureza ilustrativa descrita na seção 2;
- danos decorrentes de indisponibilidade, interrupção, erros ou falhas técnicas do site;
- danos causados por programas maliciosos, ataques ou atos de terceiros que a Synchroone não pudesse razoavelmente evitar;
- conteúdo, disponibilidade ou práticas de sites e serviços de terceiros.
Nada nestes termos exclui ou limita responsabilidade que, por lei, não possa ser excluída ou limitada, inclusive a decorrente de dolo ou de culpa grave e os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais no site é descrito na nossa Política de Privacidade, que integra estes termos.
10. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo. O uso do site depois de uma atualização significa a aceitação da nova versão.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Joinville, Santa Catarina, para resolver qualquer controvérsia relacionada a eles, ressalvado o direito do consumidor de propor a ação no foro do seu domicílio, nos termos do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@synchroone.com ou para o endereço indicado no início desta página.